【宿泊記】ヒルトン名古屋 ダイヤモンド会員でデラックスからアップグレード!プレミアムルームに宿泊

ポイ活

名古屋は2022年11月に長久手市にジブリパークがオープンして以来、観光で訪れる人が増えたているのではないでしょうか?そこで、今の名古屋のホテルを代表とする中の一つ、ヒルトン名古屋の宿泊をしてみてどの様な感じだったか感想をまじえて紹介していきたいと思います!

ヒルトン名古屋は伏見駅から徒歩3分。地下駐車場最大200台まで収容可能。昨年2022年は33周年でした。2016年3月に客室全室リニューアル、2018年12月に1階ロビー大幅リニューアルをして改修されているので古さはあまり感じられませんでした。

週末の名古屋は他の都市よりもリーズナブルに宿泊できるホテルが少なく感じます。平日と土日祝日での価格差があるので、名古屋に宿泊を考え、ホテル選びをしている方の何か参考になると嬉しいです。

名古屋では、以前2021.6月にオープンした【コートヤード・バイ・マリオット】へ名古屋バンテリンドームでのライブへ娘が出掛けた時に宿泊した様子(2022.11.12)も紹介しているので、こちらも参考にご覧ください↓↓名古屋ヒルトンのすぐ近くにOpenしました↓↓↓

エントランスのガラスに沢山の蝶がキレイ2023.3.25

【ヒルトン名古屋】高級ホテル?らしからぬ対応?!に正直がっかり…

通常、チェックインは3時からですが、ダイヤモンド会員での特典アーリーチェックインで13時頃とホテル側には伝えてありましたが、少し遅れてしまい14時を回っての到着でした。

地下駐車場に車を停めようとしましたが、あいにく宴会が3件入っているため満車とのこと。わざわざホテルに来る前に駐車場の事を問い合わせているのに、満車とは…

仕方ないにしても宿泊者に対して「お時間あるようでしたら、このままお待ち頂けますが?」このまま車で待てと?しかも、3・40分ほど…正気でしょうか?待つわけありません!

ホテル周辺には民間の駐車場も多くありました。運良く、ホテル裏側の駐車場へ停める事ができてよかったです。駐車場料金は1700円でした。それ程距離も離れていなく、雨の日でしたが不便は感じませんでした。

16時頃にホテル周辺を歩きましたが周りの駐車場はどこも満車になっていました。車で行く予定の方は気をつけください。

ヒルトン名古屋ご宿泊のお客様:2,000円 / 1泊(入車時から24時間) ※6/1(木)より、3,000円/1泊に変更させていただきます(ホテル公式に案内あり)

週末のチェックインカウンターは混雑!ダイヤモンド会員は26階へ直行しましょう

26階エグゼクティブラウンジ

ヒルトン名古屋ではヒルトン・オナーズ会員ダイヤモンド会員の特典で使えるエグゼクティブラウンジが26階にあります。チェックイン前の時間でも1階のレセプションは混雑していましたがダイヤモンドカードを見せるとすぐに26階のラウンジでのチェックインを勧めてくださいました。

駐車場での事で少しホテルの印象が悪くなってしまっていたのでレセプションでの対応にはありがたかったです。その後のエグゼクティブラウンジでも親切丁寧な対応でした。

エグゼクティブラウンジ リフレッシュメントタイムの様子

リフレッシュメントタイム♦AM10:00〜PM5:00

チェックインインを済ませ荷物を部屋へ置きラウンジからの景色も見たかったので休憩をしに再びラウンジへ行きました。1番奥の席を選びドリンクはラウンジのお姉さんが用意してくれるそうで、軽食を取りに行くと可愛いケーキが☺︎この桜のレモネードは今日からの新作ですって!可愛らしい春色でとても美味しかったです。

ラウンジ カクテルタイムの様子

カクテルタイム♦ PM5:30〜8:00 アルコール・ドリンクあり(ノンアルコールはビールとスパークリングワインのみ)

ホテルラウンジでのお料理が好きな私は期待していましたが海鮮のマリネ?サラダ?っぽい料理にはパクチーが入っていて。私はパクチーが苦手です。チップスにつけるディップソースも私には苦手でした。お料理に料理名や食材の種類が案内されているとよかったのですが…

以前、ディズニーへ行った際に利用したヒルトン東京ベイではピザやスープなど子供も食べれる食事らしいお料理でしたがヒルトン名古屋では食事には不向きなお料理でした。

食事前の前菜的なお料理です

ヒルトン名古屋プレミアムルームの紹介2527号室はおすすめできません

チェックインした後、荷物があったのでエレベーターを使って25階へ降りた時は気付きませんでしたが、荷物を置いてラウンジへ行く時に部屋の前にある階段を登ってラウンジまで行きました。

リフレッシュメントタイムで軽食を済ませて部屋へ戻ると、なんだか部屋の中はコツコツと足音がします。子供の笑い声など…階段を使って見てわかりましたが、2527号室はなんとラウンジの真下のお部屋なのでしょう

音が気になってしまうとダメですね。部屋のテレビをつけて音を出していても、お風呂に入った後ベッドでリラックスタイムにも、ラウンジでのカクテルタイムの後片付けなのか、ワゴンを押しているタイヤのゴーッという音やヒールで歩くコツコツと鳴る音が気になります。 

周りの部屋の話し声なのか、ドスドス歩く音、子供がベッドから飛び降りたドスンと響く音で騒がしい部屋でした。翌日、仕事で朝早くの出発だったので早く寝ましたが21:30を過ぎても音は気になります…愚痴の様な紹介になってしまい残念です

お風呂はベッドルームから透けて見えますが障子を閉めればみえなくなります。バスタブとシャワーが別なのは使いやすくてよかったです。レインシャワーが無かったのは残念でした。

寝巻きは浴衣だったので時間があればジムに行こうと思って持ってきていた服を着て寝ました。バスローブは重たかったし、バスタオルがすごく大判だったので使いませんでした

施設紹介

スパや床屋、宝石ショップなどマダムが利用する様なお店で16時頃でしたが閉まっている店も多く余り利用している方を見かけませんでした。モールがゴージャスな雰囲気で歩いてお店を眺めているだけでも楽しかったです。

ヒルトン名古屋公式より

今回、滞在時間が短く利用できなくて残念でした。19時頃、様子を見に行きましたが利用者多めな様子でした。

1階インプレイス3-3での残念すぎる朝食

朝食ビュッフェ
全日 4,500円(6~12歳 2,500円 / 0~5歳 無料)  営業時間6:30~10:00 ※土・日・祝 ~10:30

チェックインの際にエグゼクティブラウンジでの朝食は7時からと聞いていたので7時頃にはチェックアウトしたかった為6:30〜始まる1階の朝食会場へ15分ほど早かったですが向かいました。

まだ準備のため案内は開始されていませんでしたが待っている間に数名のスタッフと目があいます。私達の後ろにおば様が1人並び、しばらくすると、レストランの女性スタッフが「こちらは入り口ではありません」って…

今まで数名のスタッフと目があいましたよね?一緒に並んでしまったおば様も、目の前にいるチェックインカウンターにいるスタッフに朝食会場はどこか聞いたら「あちらです」としか言ってもらえず私達を見つけて後ろに並んでしまった。と…

私達が間違えてしまったばかりに申し訳ないと話していると、「ここのホテルのスタッフは不親切だ」と。私達以外にもそう思ってしまう対応をされた方も残念ながらいらっしゃった様です。

並び直し、おじ様の後ろへ行き少しすると案内されました。余り時間のない朝食だったのでささっと済ませるつもりが、サラダバーで先ほど私達の前に並んでいたおじ様がなんだかイライラ

どうやら4種類ほどあるドレッシングをすくうスプーンが用意されていなかったらしく、「さっき頼んだから」と次に待っている私に教えてくれましたが、なかなか持ってこないから2人でイライラ

ビュッフェスタイルだから和食を食べると言っていた旦那さんは用意できたかな?と様子をみにいったら、「ご飯よそうしゃもじがない」ってスタッフ探してウロウロ。

会場には、案内のスタッフが忙しそうに次々と待っている人を案内しているだけで、お料理の周りを見てくれているスタッフはいない状態。そんな中、シュウマイ落としても知らん顔してる人、そして誰かが踏んでいく…

よその子供がドリンク取りに来たけどコップが高い位置に置いてあるため取ることが出来なくて困っているし、コップの補充できてない。

ここの朝食会場は毎日こんな事をしているのか?と疑問に思うほど。

朝食 手羽先無くて残念でした

これだけの朝食を食べるまでに滅多に体験できない出来事がたくさんありすぎでしょ…。

さいごに

朝食を食べ終えて、ラウンジを覗いてきましたがラウンジで食べれば朝から嫌な気分にならなくて済んだかね?っと1階カウンターでチェックアウトしました。

後日、ヒルトンのアンケートに今回の宿泊で気になった事をいくつか書かせて頂きました。お詫びのメールがあったようですが、改善される事を望みます。

ヒルトンってこんなホテルだったかしら?と思ってしまう出来事がたくさんありましたが、ヒルトン系列ホテルでは、名古屋に2026年にコンラッドホテルがオープン予定ですね!新婚旅行でオーストラリアのゴールドコーストに今は無きコンラッドホテルに泊まったので名古屋にコンラッドホテルがオープンするのが楽しみです!

観光や名古屋バンテリンドームでのライブや野球観戦など名古屋での宿泊に私のおすすめはヒルトン名古屋から300m程も離れていない2022年6月にオープンしたコートヤード・バイ・マリオットをおすすめします!

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